Termini e condizioni del servizio

Benvenuti nel nostro sito e-commerce. Vi invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso e l’utilizzo del sito, nonché la vendita e l’acquisto di prodotti. Accedendo e utilizzando il nostro sito e-commerce, confermate di accettare integralmente i termini di seguito elencati.

1. Definizioni

  • Cliente: l’utente che visita o effettua acquisti tramite il nostro e-commerce.
  • Prodotti: i beni in vendita sul sito.
  • Contratto di vendita: accordo tra cliente e venditore per l'acquisto di uno o più prodotti, in base ai presenti termini e condizioni.

2. Accettazione dei Termini

  • Effettuando un acquisto, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni, la Politica sulla Privacy e la Politica sui Cookie.
  • Se non accettate le condizioni d’uso, siete invitati a non utilizzare il sito per acquisti.

3. Registrazione e Sicurezza dell'Account

  • La registrazione al sito non è obbligatoria per navigare, ma può essere richiesta per effettuare ordini o usufruire di alcuni servizi.
  • Gli utenti devono fornire informazioni corrette e aggiornate al momento della registrazione.
  • Il cliente è responsabile di mantenere sicure le proprie credenziali e di informare immediatamente il sito in caso di accesso non autorizzato.

4. Modalità di Acquisto

  • Selezionate il prodotto desiderato e aggiungetelo al carrello.
  • Prima di confermare l’ordine, potrete verificare il riepilogo di prodotti, quantità, prezzi e costi di spedizione.
  • Una volta confermato, riceverete una conferma dell’ordine tramite e-mail con i dettagli dell’acquisto.

5. Prezzi e Pagamenti

  • I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA.
  • Le spese di spedizione possono variare in base alla destinazione e al tipo di consegna scelto.
  • Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario e altre modalità specificate al momento dell’acquisto.

6. Spedizione e Consegna

  • La consegna dei prodotti avviene all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
  • I tempi di spedizione possono variare a seconda della località e del tipo di spedizione scelto; tutte le informazioni sono indicate nella pagina di checkout.
  • Eventuali ritardi o mancate consegne non dipendenti dalla volontà del venditore non danno diritto a risarcimento, ma il nostro servizio clienti è a disposizione per assistenza.

7. Garanzia e Prodotti Difettosi

  • I prodotti venduti sul sito sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dalla normativa italiana.
  • In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso totale/parziale del prezzo d'acquisto.
  • Per richiedere assistenza, il cliente deve contattare il servizio clienti e fornire la prova di acquisto.

8. Limitazione di Responsabilità

  • Il sito non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i prodotti acquistati.
  • La responsabilità per eventuali danni diretti non potrà mai superare l’importo effettivamente pagato dal cliente per l’acquisto del prodotto.

9. Proprietà Intellettuale

  • Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e marchi, sono di proprietà esclusiva del venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sui marchi.
  • È vietata qualsiasi riproduzione o distribuzione non autorizzata di contenuti presenti sul sito.

10. Modifica dei Termini e Condizioni

  • Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, pubblicandone la nuova versione sul sito.
  • Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza o domicilio del cliente, se situato in Italia, o in alternativa il foro del venditore.

12. Contatti e Assistenza

  • Per domande o chiarimenti sui Termini e Condizioni, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail